Plik „cookie” to niewielki plik tekstowy zawierający ciąg znaków alfanumerycznych. Istnieją dwa typy plików cookie: trwały plik cookie i plik cookie sesji. Trwały plik cookie zostaje wprowadzony przez przeglądarkę internetową do folderu plików cookie na dysku twardym komputera. Trwały plik cookie pozostaje w tym folderze plików cookie, który jest utrzymywany i zarządzany przez przeglądarkę po zamknięciu programu przeglądarki. Plik cookie sesji jest plikiem tymczasowym i znika po zamknięciu przeglądarki. Aplikacja wyświetlania reklam firmy DoubleClick oraz płatne wykazy wyszukiwania („DART Search”) używają tego samego pliku cookie — pliku cookie DART. Plik cookie DART jest trwałym plikiem cookie i składa się z nazwy domeny, która ustawiła plik cookie („ad.doubleclick.net”), czasu istnienia pliku cookie oraz z „wartości”. Technologia DART firmy DoubleClick generuje niepowtarzalną serię znaków dla „wartości” pliku cookie.
Jeśli w folderze Cookies znajduje się plik cookie firmy DoubleClick, najprawdopodobniej jest to plik cookie DART. Plik cookie produktów reklamowych firmy DoubleClick (DART) pomaga specjalistom od marketingu poznać, na ile skuteczne są ich internetowe kampanie reklamowe lub płatne wykazy wyszukiwania. Wielu specjalistów od marketingu i wiele witryn internetowych używa technologii DART firmy DoubleClick w celu dostarczania i wyświetlania reklam lub zarządzania płatnymi wykazami wyszukiwania. Z chwilą wyświetlenia reklamy lub dokonania wyboru płatnego wykazu produkty reklamowe firmy DoubleClick (DART) ustawiają lub rozpoznają niepowtarzalny, trwały plik cookie. Informacje, które plik cookie DART pomaga uzyskać specjalistom od marketingu, obejmują liczbę unikatowych użytkowników, którym zostały wyświetlone reklamy, liczbę użytkowników, którzy kliknęli reklamy internetowe lub płatne wykazy, oraz informacje na temat tego, które reklamy lub płatne wykazy użytkownicy kliknęli.
Gdy odwiedzasz dowolną witrynę lub wyszukiwarkę, w której jest stosowana technologia DART firmy DoubleClick, nasze serwery sprawdzają, czy masz już plik cookie DART. Jeśli serwery nie otrzymają pliku cookie DART, będą próbowały ustawić plik cookie w odpowiedzi na „żądanie” wyszukiwarki dotyczące wyświetlenia tej strony internetowej. Jeśli nie chcesz pliku cookie DART z niepowtarzalną wartością, możesz otrzymać plik cookie „rezygnacja” z produktów reklamowych firmy DoubleClick (DART). Można również dostosować ustawienia przeglądarki internetowej w celu obsługi plików cookie. Zostało to wyjaśnione w odpowiedzi na kolejne pytanie.
Aby wyeliminować pliki cookie, które mogły zostać obecnie zaakceptowane, oraz aby zablokować lub ograniczyć pliki cookie w przyszłości, należy postępować zgodnie z jedną z następujących procedur:
Jeśli korzystasz z przeglądarki Internet Explorer 6.0, wybierz menu Narzędzia, a następnie polecenie Opcje internetowe i przejdź do zakładki Prywatność. To jest pierwsza wersja programu Internet Explorer, która używa platformy P3P do rozróżniania typów plików cookie. Platforma P3P stosuje standardowe zasady zachowania poufności informacji, utworzone przez wystawcę pliku cookie w celu zarządzania ich akceptacją. Na karcie Prywatność kliknij przycisk Zaawansowane. Zaznacz opcję Zastąp automatyczną obsługę plików cookie i wybierz, czy chcesz zaakceptować pliki cookie Własne i Innych firm, zablokować je, czy też ma zostać wyświetlony monit o te pliki cookie. Jeśli chcesz zablokować wszystkie pliki cookie pochodzące z domeny doubleclick.net firmy DoubleClick, przejdź do sekcji Witryny internetowe w zakładce Prywatność i kliknij przycisk Edytuj. W polu Adres witryny sieci Web wpisz „doubleclick.net”, zaznacz opcję Blokuj, kliknij przycisk OK (menu zniknie); kliknij ponownie przycisk OK, a powrócisz do przeglądarki.
Jeśli korzystasz z przeglądarki Netscape 6.0 lub nowszej, przejdź do menu Edytuj na pasku menu, kliknij polecenie Preferencje, a następnie opcję Zaawansowane i zaznacz pole Pliki cookie. Teraz zaznacz pole o treści „Warn me before accepting a cookie” (Ostrzeż mnie przed zaakceptowaniem pliku cookie) lub pole o treści „Disable cookies” (Wyłącz pliki cookie). Kliknij przycisk OK. Teraz naciśnij przycisk Start, kliknij menu Wyszukaj, a następnie polecenie Pliki i foldery, wpisz tekst „cookies.txt” w polu wyszukiwania, które zostanie wyświetlone, i kliknij przycisk Wyszukaj teraz. Po wyświetleniu wyników wyszukiwania przeciągnij wszystkie wymienione pliki do Kosza. Zamknij i uruchom ponownie przeglądarkę Netscape. W zależności od dokonanego wcześniej wyboru, zostanie wyświetlony monit o nowe zestawy plików cookie lub żadne pliki cookie nie będą ustawiane ani odbierane.
Jeśli korzystasz z przeglądarki Mozilla lub Safari, przejdź na ich witryny internetowe, aby dowiedzieć się, w jaki sposób wyłączyć pliki cookie w tych programach.
Sygnały nawigacyjne w sieci Web to niewielkie łańcuchy kodu HTML umieszczane na stronie internetowej. Czasem są one nazywane „czystymi obrazami GIF” (Graphics Interchange Format — format wymiany grafiki GIF) lub „wskaźnikami punktowymi”. Sygnały nawigacyjne w sieci Web są najczęściej używane w połączeniu z plikami cookie. Firma DoubleClick używa sygnałów nawigacyjnych w sieci Web w połączeniu ze swoimi produktami i usługami, w tym: emisją reklam i płatnymi wykazami wyszukiwania („DART Search”). Ponieważ sygnał nawigacyjny w sieci Web ma jedynie 1 piksel wysokości i 1 piksel szerokości, jest niewidoczny na ekranie komputera. Tworzenie większych sygnałów nawigacyjnych w sieci Web (np. 100 pikseli wysokości na 100 pikseli szerokości) spowodowałoby znacznie dłuższe ładowanie strony internetowej oraz powstanie bałaganu na żądanej stronie.
W roku 2002, we współpracy z szeregiem firm, w tym innymi firmami technologicznymi, dostawcami pieczęci i witrynami internetowymi, firma DoubleClick pomogła opracować wskazówki „Best Practice” dotyczące ujawniania stosowania sygnałów nawigacyjnych w sieci Web. Kliknij tutaj, aby zobaczyć te wskazówki (dostępne tylko w języku angielskim) ? oraz listę firm, które uczestniczyły w ich opracowywaniu.
„Informacje umożliwiające identyfikację użytkowników” to wszelkie informacje, które umożliwiają identyfikację lub dokładne zlokalizowanie określonej osoby. Są to między innymi imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, numer ubezpieczenia społecznego, numer konta bankowego lub numer karty kredytowej.
„Informacje nieumożliwiające identyfikacji użytkowników” to informacje, które nie umożliwiają identyfikacji określonej osoby. Do tego typu informacji należą dane na temat dostawcy usług internetowych, systemu operacyjnego i typu przeglądarki komputera oraz niepowtarzalny identyfikator pliku cookie produktów reklamowych firmy DoubleClick (DART).
Aplikacja wyświetlania reklam firmy DoubleClick oraz produkty wyszukiwania używają informacji nieumożliwiających identyfikacji użytkowników. Niektórzy z naszych klientów mogą powiązać ze swoimi kampaniami reklamowymi informacje umożliwiające identyfikację, przekazane im przez użytkowników (np. numer klienta, jeśli użytkownik zarejestrował się w witrynach klienta lub dokonał zakupu za pośrednictwem tych witryn). Mimo że ten numer klienta może być przekazany od klienta na serwery reklam firmy DoubleClick w trakcie procesu emisji reklam, firma DoubleClick nie jest w stanie rozpoznać tych informacji jako informacji umożliwiających identyfikację użytkowników i nie może powiązać ich z jakąkolwiek osobą.
Do „informacji poufnych” firma DoubleClick zdecydowanie zalicza między innymi dane dotyczące stanu zdrowia, zachowania lub orientacji seksualnej danej osoby, szczegółowe informacje na temat finansów osobistych, informacje prawdopodobnie dotyczące dzieci w wieku poniżej 13 lat w chwili zbierania danych lub informacje opisujące dokładną lokalizację geograficzną danej osoby w czasie rzeczywistym uzyskane dzięki usługom związanym z określoną lokalizacją, np. poprzez urządzenia z włączonym systemem GPS, oraz informacje umożliwiające identyfikację użytkowników w inny sposób chronione przez prawo federalne lub stanowe (np. informacje dotyczące subskrybentów telewizji kablowej lub dane dotyczące wypożyczania filmów wideo). Firma DoubleClick nie wykorzystuje żadnych „informacji poufnych” w celu kierowania reklam internetowych.
W celu obsługi zawartości bez pobierania opłat od użytkowników witryny sprzedają miejsce reklamowe na swoich stronach internetowych. Firmy takie jak DoubleClick dostarczają witrynom i reklamodawcom technologię do wykorzystania w celu wyświetlania reklam w witrynach. Serwery reklam firmy DoubleClick pracują pod kątem naszych klientów ? i w ich imieniu ?.
Podczas odwiedzania witryny przeglądarka internetowa komputera użytkownika przesyła „żądanie” do serwera tej witryny, „prosząc” serwer o wysłanie użytkownikowi żądanej strony internetowej, której ten poszukuje. Większość stron internetowych zawiera komponenty pobrane z różnych źródeł. Na przykład strona internetowa w witrynie z wiadomościami może otrzymywać sekcję dotyczącą pogody od jednego dostawcy, wyniki sportowe z kolejnego źródła, a reklamy z jeszcze innych serwerów.
Jeśli do wyświetlania reklam witryna stosuje technologię firmy DoubleClick, strona internetowa będzie zawierać kod polecający przeglądarce wypełnienie przestrzeni reklamowej na stronie internetowej zawartością pochodzącą z jednego z serwerów reklam firmy DoubleClick. Klienci firmy DoubleClick wybierają format, treść i lokalizację reklam, a także kryteria kontroli tego, które reklamy wyświetlać i komu. Technologia wyświetlania reklam firmy DoubleClick korzysta z pliku cookie, aby pomóc klientom w określeniu, które reklamy mają być wyświetlane. Po otrzymaniu przez serwery reklam firmy DoubleClick „zgłoszenia” serwer sprawdza, czy przeglądarka dokonująca „zgłoszenia” wysłała plik cookie wraz z żądaniem wyświetlenia reklamy. Jeśli serwer nie „widzi” niepowtarzalnego pliku cookie DoubleClick lub pliku cookie rezygnacja, po „przetestowaniu”, czy przeglądarka zaakceptuje pliki cookie, serwer ustawia niepowtarzalny plik cookie reklamy DoubleClick. Jeśli przeglądarka ma już niepowtarzalny plik cookie reklamy DoubleClick, serwer „rozpoznaje” go i używa niepowtarzalnego identyfikatora do celów związanych z kierowaniem reklam i raportowaniem, jak to zostało określone przez klienta firmy DoubleClick. Jeśli przeglądarka ma plik cookie rezygnacja DoubleClick, w celu określenia, które reklamy mają być wyświetlane, serwer użyje tylko informacji niedotyczących plików cookie, które są automatycznie przesyłane w środowisku internetowym (takie jak np. typ przeglądarki, dostawca usług internetowych i informacje na temat ogólnej zawartości witryny lub strony wyświetlanej w przeglądarce). Czasami, jeśli klienci pragną zapewnienia bardziej elastycznych możliwości kierowania reklam lub raportowania, sygnały nawigacyjne w sieci Web są używane w połączeniu z plikiem cookie DART.
Nasi klienci przechowują swoje reklamy na serwerach reklam firmy DoubleClick. Podczas odwiedzania strony internetowej, na której klient używa technologii firmy DoubleClick w celu emisji reklam, kod umieszczony przez wydawcę witryny na stronie internetowej przekazuje przeglądarce komputera polecenie wysłania żądania reklamy do serwera reklam firmy DoubleClick. Po otrzymaniu żądania przez serwer reklam firmy DoubleClick serwer dokonuje wyboru reklamy na podstawie kryteriów wybranych przez klienta wraz z wszelkimi zarejestrowanymi informacjami na temat niepowtarzalnego identyfikatora pliku cookie.
Na przykład witryna klienta może przyciągnąć uwagę grupy docelowej złożonej głównie z mężczyzn w wieku od 18 do 45 lat, którzy interesują się sportem, modą i gadżetami elektronicznymi. W związku z tym klient skontaktuje się ze sprzedawcami artykułów związanych ze sportem, modą i sprzedawcami gadżetów elektronicznych, aby sprawdzić, czy chcieliby oni umieścić swoje reklamy w witrynie. Ci sprzedawcy dostarczą klientowi reklam, które będzie on przechowywał na serwerach reklam firmy DoubleClick. Klient przydzieli tym reklamom określone kody, takie jak sport = 1, moda = 2 i gadżety elektroniczne = 3. Na stronach, na których wydawca witryny zechce wyświetlić wszystkie trzy kategorie reklam, witryna zainstaluje tag reklamy zawierający wszystkie trzy kody. Na stronach witryny, o których klient sądzi, że przyciągną uwagę jedynie mężczyzn interesujących się sportem, może zostać zainstalowany tag reklam zawierający tylko kod dla sportu — kod 1.
Firma DoubleClick nie informuje klientów, które kryteria należy wybrać ani też które reklamy należy kierować zgodnie z tymi kryteriami. Klienci wybierają kategorie, które chcą połączyć z reklamami zakontraktowanymi do wyświetlania, oraz kody, które chcą dołączyć do tych kategorii i które chcą uwzględnić w każdym z tagów żądania reklam. W swoich kontraktach z firmą DoubleClick klienci korzystający z technologii wyświetlania reklam firmy DoubleClick w celu kierowania reklam zobowiązują się do niewykorzystywania informacji, które firma DoubleClick mogłaby uznać za ?poufne? lub ?umożliwiające identyfikację użytkowników?.
Za każdym razem, gdy jeden z serwerów reklam firmy DoubleClick otrzyma żądanie reklamy lub sygnału nawigacyjnego w sieci Web, zostaną zarejestrowane informacje dotyczące otrzymanego żądania i wyświetlonej reklamy lub sygnału nawigacyjnego w sieci Web, ? na przykład data, czas, witryna, do której została dostarczona reklama lub obraz, identyfikator pliku cookie, dla którego została wyświetlona reklama, oraz system operacyjny używany przez ? przeglądarkę.
Nie. Informacje rejestrowane na serwerach firmy DoubleClick w wyniku korzystania przez naszych klientów z naszej technologii należą do naszych klientów. Chociaż informacje te mogą być rejestrowane na serwerze firmy DoubleClick, relacje firmy DoubleClick z klientem są takie, jak z agentem lub procesorem. W związku z tym firma DoubleClick nie posiada tych informacji na własność i dlatego nie może używać ich do swoich własnych celów biznesowych ani w żaden sposób nie jest do tego upoważniona przez odpowiedniego klienta. Klienci firmy DoubleClick udzielają nam jednak zezwolenia na korzystanie z informacji statystycznych lub zbiorczych, uzyskanych w wyniku wykorzystania przez nich technologii, ? np. ze statystyk na temat liczby reklam wyświetlanych miesięcznie z użyciem technologii lub analiz dotyczących przykładowo najlepszej pory dnia na kierowanie określonych typów reklam.
Nie. Dane rejestrowane przez serwery firmy DoubleClick podczas emisji reklam należą do klientów firmy DoubleClick, dlatego też firma DoubleClick nie może sprzedawać tych informacji innym firmom i nie robi tego. Jednak firma DoubleClick może używać swoich zbiorczych analiz na temat skuteczności kampanii reklamowych, aby pomóc klientom w opracowaniu bardziej skutecznych kampanii.
Wyskakujące okienko to zasadniczo otwieranie nowego okna w przeglądarce.
Firma DoubleClick daje swoim klientom korzystającym z wyświetlania reklam możliwość wyboru i raportowania reklam. Decyzja dotycząca formatu reklam podejmowana jest przez właścicieli witryny lub reklamodawców, z którymi właściciele witryny podpisują umowę. Reklamodawcy wybierają, czy chcą dostarczać reklamy w formie banerów, czy wyskakujących okienek, i aby tego dokonać, wykorzystują naszą technologię. Właściciele witryny i reklamodawcy wybierają rozmiar i częstotliwość wyświetlania reklam w postaci wyskakujących okienek. Firma DoubleClick nie posiada kontroli nad tym, który format reklamy wybiorą wydawcy reklam lub ich reklamodawcy.
Zwykle istnieje kilka różnych sposobów otrzymywania reklam w postaci wyskakujących okienek:
Obecnie odwiedzana witryna sprzedała możliwości zamieszczania reklam specjaliście od marketingu, który postanowił utworzyć reklamę powodującą otwarcie nowego okna przeglądarki. Jest to forma „tradycyjnego” zamieszczania reklam w internecie.
Na komputerze zainstalowano (celowo lub przypadkowo, za wiedzą lub bez wiedzy użytkownika) dowolne oprogramowanie służące do wyświetlania reklam. Oprogramowanie tego typu jest często dodawane do oprogramowania freeware, takiego jak aplikacje służące do udostępniania muzyki (P2P — sieć równorzędna). Oprogramowanie to może być wykorzystywane do śledzenia witryn odwiedzanych przez użytkownika i skanowania ich zawartości w poszukiwaniu wyzwalaczy spełniających kryteria określone przez reklamodawców, którzy zakupili przestrzeń od producenta oprogramowania. Następnie oprogramowanie spowoduje wyświetlenie reklamy na monitorze użytkownika.
Termin ten jest stosowany do określania bardzo szerokiej gamy technologii i działań — od zwyczajnego ustawiania pliku cookie do ukradkowej instalacji na komputerach klientów oprogramowania służącego do przechwytywania i zapisywania w pliku znaków wpisywanych przez użytkownika za pośrednictwem klawiatury. Na rynku istnieje wiele programów antyszpiegowskich i każdy z nich posiada własną definicję terminu „spyware”. Na przykład niektóre programy identyfikują pliki cookie jako „spyware”, podczas gdy inne tak nie czynią. Niektóre programy monitorujące witryny odwiedzane przez klientów w celu dostarczania reklam kontekstowych zostały sklasyfikowane jako „adware”. Wiele z programów typu adware jest odpowiedzialnych za widoczne reklamy w postaci wyskakujących okienek.
Firma DoubleClick nie uznaje swoich produktów za programy typu „spyware” lub „adware”. Wierzymy, że klienci powinni być w sposób świadomy powiadamiani i mieć możliwość dokonania wyboru w odniesieniu do gromadzonych i wykorzystywanych informacji na ich temat.
* Google, jako dostawca zewnętrzny, wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam w Twojej witrynie. * Pliki cookie DART umożliwiają Google wyświetlanie użytkownikom konkretnych reklam na podstawie ich wizyt w Twojej oraz innych witrynach internetowych. * Użytkownik może zrezygnować z używania plików cookie DART. W tym celu musi odwiedzić stronę http://www.google.com/privacy_ads.html.